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Inaugurado em 1971, o Elevado João Goulart ganhou o apelido de Minhocão por sua forma sinuosa e alongada (tem 2,8 km!), e gera polêmica desde a sua concepção.
A expectativa é que seja desativado, total ou parcialmente, para a criação de um parque linear, mas seu futuro ainda é incerto e muito se debate sobre isso.
Com o propósito de disponibilizar à sociedade dados relevantes, homogêneos e inteligentes quanto à relação da população com o Minhocão e seu entorno a DUXcoworkers realizou, com a cooperação voluntária de profissionais de diversas áreas, estudos de tendências e referências para basear a investigação via pesquisa qualitativa em que foi adotado o método de design thinking, com cocriação e entrevista em profundidade para motivar e captar impressões sobre as comunidades periféricas ao Elevado.
Conheça a seguir nosso processo de pesquisa e alguns dos principais achados. A versão onde apresentamos o estudo de caso, você assiste em video clicando no botão abaixo. Se você está interessado no estudo de caso deste processo de pesquisa em design colaborativo, faço o download e entre em contato conosco para trabalharmos juntos.
Assista ao vídeo (em breve)
Baixe o Estudo de caso
01.
Convocação
Realizada até a última semana de fevereiro, coworkers e parceiros da DUXcoworkers foram convidados a participarem de maneira voluntária do projeto.
02.
Planejamento
Desenvolvimento de equipes, funções, inteligências voluntárias, metodologias, perfis de recrutamento e seleção dos participantes.
03.
Pesquisa
É o momento de colocar a mão na massa e dar voz a quem vive de perto os impactos econômicos e sociais do Minhocão.
04.
Relatório Parcial
Depois de tabulados os dados colhidos, realizadas as avaliações e análises das informações obtidas, foi criado um documento com toda a equipe. A ideia aqui não foi só entender o que dizem as pessoas, mas pensar em formas de dar mais eficiência e repercussão dos resultados.
05.
Apresentação do Estudo de caso
Divulgação e análise dos resultados de forma transparente e acessível, em formatos que possam ampliar o alcance dos desejos e dores do público que vive no entorno do Minhocão para que ganhe repercussão nas esferas decisórias público e privada. Faça o download do arquivo.
O MINHOCÃO
E SEU ENTORNO
Em 2010, 90.352 pessoas viviam ao redor do Minhocão*
Com o crescimento e popularização da região, hoje deve ser muito mais!
A renda média familiar é de perfil médio a alto
E deve se manter neste patamar
O entorno possui uma infraestrutura urbana única
Amplo acesso a transporte, lazer e cultura
Densidade domiciliar de 2,12 habitantes por domicílio*
O índice da cidade é de 3,12 habitantes por domicílio
Forte presença de público LGBTQIA+ na região
Predominância de jovens adultos abre espaços para a liberdade de expressão
Estruturas do viaduto funcionam como abrigo
Pessoas em situação de rua se concentram sob o Elevado
Renda de 10+ salários mínimos
A média da cidade é de 1 a 2
61% da população branca
A proporção no município é 63,9%
63% acima dos 30 anos
A proporção no município é 53%
Mais que 240 habitantes/ha
A média da cidade é 75,4 hab/ha
R$/m² entre 7.900 e 11.000
A média da cidade é R$ 6.882
Renda de 5 a 10 salários mínimos
A média da cidade é de 1 a 2
14,8% da população parda
Metade da proporção no município
37% com menos de 30 anos
A proporção da cidade é 47%
Entre 240 e 1901 habitantes/ha
Média da cidade é 75,4 hab/ha
“Habitações coletivas de aluguel”
Nome técnico para os cortiços que são abundantes na região
OS DESAFIOS
Entre os diversos impactos negativos do Minhocão aos moradores do entorno, se destacam a falta de privacidade e a poluição sonora e do ar
FALTA DE PRIVACIDADE
Algumas janelas dos prédios que margeiam o Elevado estão a apenas 5 metros de distância da via, impactando na privacidade de seus moradores — porém a execução das peças teatrais nas janelas dos edifícios, prática recorrente na região, só é possível devido à proximidade.
POLUIÇÃO
O índice de poluição sonora fica entre 69 a 76 decibéis* (o nível indicado pela OMS é até 55), e é um fator decisivo para a depreciação dos imóveis que beiram o Minhocão.
A ausência de veículos poderia reduzir pela metade a percepção dos ruídos pelos residentes**.
Quanto ao ar, a poluição na região do viaduto é 79% maior do que no resto da cidade de São Paulo*, e o grande responsável pelo alto índice é o corredor de ônibus que passa por baixo da sua estrutura.
A poluição do ar pode causar dores de cabeça, crises de ansiedade, problemas respiratórios, doenças cardiovasculares e impactos no fígado, baço e aparelho reprodutor.
* Laboratório de Poluição Atmosférica Experimental da Faculdade de Medicina da USP
** Levantamento Associação Brasileira para a Qualidade Acústica (ProAcústica), em parceria com a Secretaria Municipal de Desenvolvimento Urbano (SMDU)
FUTUROS
POSSÍVEIS
Há anos se discutem possíveis caminhos de solução para o Minhocão em 3 vertentes: desmontar, manter como está ou criar um parque permanente
7%
da população prefere*
DESMONTAR
Além do planejamento urbano, envolve um amplo planejamento de trânsito para absorver o fluxo desviado da via
54%
da população prefere*
MANTER COMO ESTÁ
Uso híbrido: funciona como viaduto de segunda a sexta das 7h às 20h e parque aos finais de semana e após as 20h de sexta
30%
da população prefere*
PARQUE
Traz mais verde para o centro da cidade e poderia ser um espaço para a gestão colaborativa
* Levantamento Datafolha - Set/2020
AMOSTRA
Para entender as questões na perspectiva do usuário, adotamos a metodologia de teste de conceito, que combina entrevista em profundidade, design thinking, service design e cocriação. Neste estudo, conversamos com os seguintes perfis de usuários:
Perfil 1
5 moradores do entorno que frequentam o Minhocão para diferentes atividades
3 mulheres e 2 homens
Entre 32 e 50 anos
Perfil 2
5 moradores de outras regiões que usam o Minhocão para diferentes atividades
3 mulheres e 2 homens
Entre 32 e 47 anos
Perfil 3
2 ativistas, 2 facilitadores e 1 comerciante do entorno do Minhocão
2 mulheres e 3 homens
Entre 28 e 52 anos
ALGUNS
ACHADOS
Conforme hipóteses trazidas pela pesquisa, encontramos os seguintes achados:
Mobilidade
Alguns entrevistados falaram do culto ao carro em São Paulo, apontando o Minhocão como símbolo dessa cultura, mas os que moram na região destacaram a acessibilidade como uma das qualidades do bairro, inclusive usando o transporte público.
Publicização
Poucos conheciam o Plano Diretor que prevê o fim do Minhocão, mas quase todos os entrevistados tinham conhecimento sobre o projeto do parque elevado.
Debate público
Metade dos entrevistados ressalta a importância de haver um debate público aprofundado sobre o futuro do Minhocão. A mesma quantidade afirma ter conhecimento sobre a consulta pública de 2019.
Valorização ou gentrificação
Alguns entrevistados comentaram que algumas propostas poderiam gerar um aumento no valor dos imóveis do entorno, mas sugere que isso é fruto de gentrificação e especulação imobiliária na região.
Privacidade e poluição
Alguns usuários apontam a falta de privacidade nos apartamentos que margeiam o Minhocão, e que a criação do parque não mudaria isso. O mesmo vale para a poluição sonora, que ora é proveniente do trânsito de veículos, ora de pessoas no parque.
Diversidade e desigualdade
A diversidade do público da região é positiva para alguns.
Na pandemia foi percebido um aumento da população de rua vivendo na parte de baixo do Minhocão, o que é visto como assunto prioritário a ser tratado na região.
Segurança
Alguns usuários destacaram esse tema como um problema social mais amplo resultante da desigualdade.
Muitos usuários falaram da necessidade de presença de bases policiais, patrulhamento e câmeras de vigilância no entorno.
Orçamento público
Muitos citaram a preocupação com o montante de dinheiro necessário para realizar as propostas apresentadas.
Alguns comentaram da necessidade de investir em regiões fora do centro expandido, onde há maior carência por equipamentos de lazer e cultura.
Manutenção e zeladoria
Muitos entrevistados também veem com bastante desconfiança a gestão de um possível futuro parque pela Prefeitura.
Oportunidade pra gestão colaborativa?
PERSONAS
Personas são grupos criados com base em usuários reais que representam comportamentos em larga escala. Aqui conseguimos identificar 3 personas:
- Mora com outras pessoas na região ou não
- Tem carro mas prefere usar transporte público ou andar a pé pela região
- Frequenta o Elevado mais para o lazer
- Trabalho menos formal: profissional liberal, artista produtor
- Acredita em um lugar para todos
Entusiasta
- Morador ou não morador da região
- Considera o Elevado só mais um viaduto feio da cidade
- O Minhocão é mais uma rota para o deslocamento do que para o lazer
- Questiona a falta de soluções sociais e de saúde relacionadas ao Elevado
- Minhocão é importante, mas preferia que não existisse
- Considera que há problemas muito mais importantes
- Já morou ou frequentou apartamentos que próximos ao Elevado
Questionadora
- Morador ou não que trabalha na região
- Não tem carro
- Não confia nas “boas” intenções da prefeitura para o parque
- Algumas soluções têm interesse político e de imobiliário
- Acessa o transporte público embaixo do Minhocão
- Frequenta a parte de cima esporadicamente
- Caminha pela região e frequenta outros espaços de convivência
Cética
Baixe o estudo de caso UXminhocão
Um estudo sobre pesquisa em design de experiência interativa e colaborativa.
Para você que está interessado em promover um processo de decisão mais colaborativo em seus projetos ou produtos, com afinidade às necessidades das pessoas, faça o download.
Mais informações, fale com a DUXcoworkers.com ou pelo email call@duxcoworkers.com. Agradecemos o seu interesse!
CONHEÇA A EQUIPE DE COLABORADORES
A DUXcoworkers agradece seus coworkers e parceiros que aceitaram o desafio deste projeto e se voluntariaram para desenvolvê-lo
Melina Alves
Coordenação da pesquisa
Mariana Moreno
Gestão e Negócios DUXcoworkers
Poliana Alves
Compliance e contrato voluntários
Henrique Lima
Front-End Developer
Carina Teixeira
Atendimento a comunidade
Isis Ferreira
Social Media / UI
Thais Martinho
Líder de pesquisa qualitativa
Alexei José
Roteiro e redação
Danny Simões
Pesquisa qualitativa
Mariana Carvalho
Pesquisa qualitativa
Sheyla Barbosa
Estudo de tendências
Tatiana Tosi
Estudo de tendências
Renato Prado
Design e Arquitetura
Natalia Zapella
Design UI
